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ID
Número Actividad
Fecha Registro
Ticket ARANDA
Estado
Pendiente
Escalado
En progreso
Completado
Cancelado
Usuario solicitante
Fecha Inicio
Fecha Fin
Descripción
De: Jackeline Gallego Rave - Gobierno <jackeline.gallego@envigado.gov.co> Enviado el: jueves, 4 de junio de 2026 9:49 a. m.Para: Linea de Soporte 7000 <Linea7000@envigado.gov.co>Asunto: PROBLEMAS DE CONEXION CON EL VPN Buen día, como tengo trabajo en casa tengo el vpn, pero ya no me quiere dar la conexión desde que nos trasladaron al cam.
Observación
Se informa que ha sido habilitado el acceso a la red de la Gobierno del CAM a través de la conexión VPN. Esta configuración le permitirá acceder de manera segura a los equipos de la secretaría general. Siempre y cuando el usuario cuente con VPN. Adicionalmente se evidencia que la funcionaria se encuentra en una VLAN(1014 - Educación) distinta a la de gobierno, por lo que no podrá usar la VPN hasta que quede en la VLAN 1051.
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