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ID
Número Actividad
Fecha Registro
Ticket ARANDA
Estado
Pendiente
Escalado
En progreso
Completado
Cancelado
Usuario solicitante
Fecha Inicio
Fecha Fin
Descripción
La funcionaria informa que desde hace aproximadamente 15 días está recibiendo de manera recurrente notas de crédito en su correo institucional. Los correos provienen del remitente:📧 facturas@transaccionesco.siigo.netLa funcionaria requiere validar: Si su correo institucional fue enlazado o registrado accidentalmente en alguna plataforma externa de facturación (Siigo u otra). Si estos envíos corresponden a algún proceso interno o a un posible registro indebido del correo.remitente es facturas@transaccionesco.siigo.net. numero de contacto: 3122505864 ext: 8221 ubicación: secretaria de talento humano
Observación
Se verifica que los correos los cuales reenvía la funcionaria para revisión son verídicos. Mismos que pertenecen a facturas o notas electrónicas. Y que cuentan con su respectivo CUFE verificable en la plataforma de la DIAN. Estos correos son de la plataforma SIIGO y dirigidos a la Municipio de Envigado. Aunque el correo electrónico visible en la DIAN sea financiera@envigado.gov.co. Por alguna razón se están enviando los correos a la compañera sandra.martinez@envigado.gov.co. Se contacta la funcionaria e informa que la empresa BONANZA por error ha emitido una factura electrónica desde SIIGO dirigida al Municipio de Envigado pero con el correo de la funcionaria (sandra.martinez@envigado.gov.co). Posiblemente al emitir la empresa la factura electrónica pudo haber actualizado la información que disponía SIIGO del Municipio de Envigado. Y es posible que por eso le esté llegando estos correos de notificación de facturas y notas electrónicas los cuales se evidencia que TODOS son desde SIIGO.
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