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ID
Número Actividad
Fecha Registro
Ticket ARANDA
Estado
Pendiente
Escalado
En progreso
Completado
Cancelado
Usuario solicitante
Fecha Inicio
Fecha Fin
Descripción
Buenos días, me sale este aviso en la página web de la Alcaldía. Me ayudan por favor, gracias. El funcionario manifiesta también el mismo problema con el sitio de https://www.centrodehistoriaenvigado.com
Observación
En atención al caso, me permito informar que se realizaron las validaciones correspondientes. Respecto al sitio web de la Alcaldía (www.envigado.gov.co), se efectuaron las verificaciones técnicas necesarias y, de acuerdo con las revisiones realizadas, el comportamiento reportado no volvió a surgir durante dichas pruebas por lo que pudo deberse a un error temporal. Es por eso que esto ya no debería presentarse nuevamente en este momento. Lo cual se corroboró con el usuario Adicionalmente, durante la gestión del caso el funcionario manifestó que identificó el sitio centrodehistoriaenvigado.com no le permitía ingresar. Realizando las validaciones necesarias del mismo había sido categorizado de manera incorrecta por la plataforma de filtrado de Fortinet, situación que afectaba su acceso. Por tal motivo, el caso fue escalado al proveedor para solicitar la revisión y corrección de dicha clasificación. Como resultado de esta gestión, la categorización fue ajustada y actualmente el acceso al sitio se encuentra habilitado y funcionando con normalidad.
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