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ID
Número Actividad
Fecha Registro
Ticket ARANDA
Estado
Pendiente
Escalado
En progreso
Completado
Cancelado
Usuario solicitante
Fecha Inicio
Fecha Fin
Descripción
De: Edgar Alonso Palacio Salazar - Dirección de TIC <Edgar.Palacio@envigado.gov.co> Enviado el: jueves, 23 de julio de 2026 5:55 p. m.Para: María Catalina Maya Durango - CT TIC <maria.maya@envigado.gov.co>Asunto: RV: SOLICITUD VPN BUENAS TARDES Queda aprobado por favor montar caso y gestionar feliz tarde Edgar Alonso Palacio Salazar Director Técnico Secretaría General Código Postal 055422 Tel: (604) 339 4000 Ext. 4009 De: Natalia Andrea Londoño Guirales - General <natalia.londono@envigado.gov.co>Enviado: jueves, 23 de julio de 2026 2:53 p. m.Para: Edgar Alonso Palacio Salazar - Dirección de TIC <Edgar.Palacio@envigado.gov.co>; Linea de Soporte 7000 <Linea7000@envigado.gov.co>Cc: Juan Jose Lotero Hernandez - TIC <Juan.Lotero@envigado.gov.co>Asunto: SOLICITUD VPN Cordial saludo, Le solicito comedidamente se le autorice al señor DIEGO ALEJANDRO OSORIO GUILLEN, identificado con CC 98.568.744 el uso de VPN, toda vez que s ele autorizo trabajo remoto, dicho contratista apoya el proceso de pago de servicios públicos el cual es prioritario. ¡Agradezco su gestión y colaboración! Natalia Londoño Guirales Asesora Secretaría General Código Postal 055422 Tel: (604) 339 4000 Ext. 4009
Observación
Se validan los permisos del grupo de VPN de secretaria general, permitiendo que la Usuario pueda acceder por RDP a su equipo. Así como, al recurso compartido de Mercurio.
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