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ID
Número Actividad
Fecha Registro
Ticket ARANDA
Estado
Pendiente
Escalado
En progreso
Completado
Cancelado
Usuario solicitante
Fecha Inicio
Fecha Fin
Descripción
Buenos días Mi computador esta generado muchos problemas, no puedo hacer nada, observen los avisos que saca. Ya hice solicitud esta mañana, pero se puso peor.
Observación
Se realiza visita presencial a la funcionaria para atender el requerimiento reportado. Durante la intervención se procede a verificar el estado del equipo y se actualiza el antivirus institucional a la versión 7.4.5, garantizando así que cuente con las últimas mejoras de seguridad y rendimiento. Una vez finalizado el proceso, se valida el correcto funcionamiento de la aplicación y se deja el equipo operativo.
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