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ID
Número Actividad
Fecha Registro
Ticket ARANDA
Estado
Pendiente
Escalado
En progreso
Completado
Cancelado
Usuario solicitante
Fecha Inicio
Fecha Fin
Descripción
error ventana antivirus , certificado invalido - Sandra Lavive Suárez Urquijo - Bienestar Social ext 4522
Observación
Se realiza visita presencial a la funcionaria para verificar el inconveniente reportado con el antivirus. Durante la revisión se identifica que la aplicación se encontraba desactualizada, por lo que se procede a realizar la actualización correspondiente a la versión 7.4.5. Después de completar el proceso de actualización y validar el correcto funcionamiento del software, se confirma que el error presentado queda solventado. La funcionaria verifica y confirma que el sistema opera con normalidad.
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