Detalle de Actividad

ID
121
Número Actividad
Fecha Registro
2026-03-26 08:20:46
Ticket ARANDA
RF-15183
Estado
Completado
Usuario solicitante
Monica Liset Alvarez Quevedo - Salud
Fecha Inicio
2026-02-06
Fecha Fin
2026-03-25
Descripción
Cordial Saludo,

Teniendo la respuesta a la mesa de ayuda RF-14831, donde nos informan que "por políticas de seguridad, no se permite el acceso ni la descarga de archivos desde la plataforma Mega. Se le recuerda que debe utilizar los medios corporativos autorizados, como OneDrive, el cual está incluido con su correo institucional", adjuntamos documento "Requisitos Integración OneDrive", enviado por el proveedor del aplicativo, con el fin de obtener los datos requeridos para la integración del aplicativo con OneDrive (que sería con la cuenta cfrenvigado@envigado.gov.co), con el fin de poder cargar las actas de visita de los funcionarios de forma automática en el One Drive institucional.





Muchas gracias y quedo atenta a lo que se necesite.
Observación
Buenos días.

Me permito informar que procedo con el cierre del caso, ya que el proveedor del servicio confirmó que implementará un método alterno para la gestión de los datos. Esta solución permitirá dar continuidad al servicio y atender la necesidad inicialmente reportada sin generar afectaciones en los procesos actuales.

Quedo atento a cualquier novedad adicional o a cualquier requerimiento en el que pueda brindarle acompañamiento.
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