De: Jackeline Gallego Rave - Gobierno <jackeline.gallego@envigado.gov.co> Enviado el: jueves, 4 de junio de 2026 9:49 a. m.Para: Linea de Soporte 7000 <Linea7000@envigado.gov.co>Asunto: PROBLEMAS DE CONEXION CON EL VPN

 

Buen día, como tengo trabajo en casa tengo el vpn, pero ya no me quiere dar la conexión desde que nos trasladaron al cam.

Se informa que ha sido habilitado el acceso a la red de la Gobierno del CAM a través de la conexión VPN. Esta configuración le permitirá acceder de manera segura a los equipos de la secretaría general. Siempre y cuando el usuario cuente con VPN. Adicionalmente se evidencia que la funcionaria se encuentra en una VLAN(1014 - Educación) distinta a la de gobierno, por lo que no podrá usar la VPN hasta que quede en la VLAN 1051.