Detalle de Actividad

ID
183
Número Actividad
Fecha Registro
2026-07-02 21:44:43
Ticket ARANDA
TK-19752
Estado
Completado
Usuario solicitante
Sandra Milena Martinez Alvarez - Talento Humano
Fecha Inicio
2026-06-16
Fecha Fin
2026-06-17
Descripción
La funcionaria informa que desde hace aproximadamente 15 días está recibiendo de manera recurrente notas de crédito en su correo institucional.

Los correos provienen del remitente:📧 facturas@transaccionesco.siigo.netLa funcionaria requiere validar:

Si su correo institucional fue enlazado o registrado accidentalmente en alguna plataforma externa de facturación (Siigo u otra).

Si estos envíos corresponden a algún proceso interno o a un posible registro indebido del correo.remitente es facturas@transaccionesco.siigo.net. numero de contacto: 3122505864 ext: 8221 ubicación: secretaria de talento humano
Observación
Se verifica que los correos los cuales reenvía la funcionaria para revisión son verídicos. Mismos que pertenecen a facturas o notas electrónicas. Y que cuentan con su respectivo CUFE verificable en la plataforma de la DIAN.

Estos correos son de la plataforma SIIGO y dirigidos a la Municipio de Envigado. Aunque el correo electrónico visible en la DIAN sea financiera@envigado.gov.co. Por alguna razón se están enviando los correos a la compañera sandra.martinez@envigado.gov.co. Se contacta la funcionaria e informa que la empresa BONANZA por error ha emitido una factura electrónica desde SIIGO dirigida al Municipio de Envigado pero con el correo de la funcionaria (sandra.martinez@envigado.gov.co). Posiblemente al emitir la empresa la factura electrónica pudo haber actualizado la información que disponía SIIGO del Municipio de Envigado. Y es posible que por eso le esté llegando estos correos de notificación de facturas y notas electrónicas los cuales se evidencia que TODOS son desde SIIGO.
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